Как Армения стала самой сердитой страной мира в опросе Gallup

Счастливые и депрессивные общества - Gallup

На днях американский социологический институт “Gallup” выпустил новый доклад “Global Emotions” от 2019 года, по которому, как сообщают разные СМИ, 55% американцев регулярно испытывают стресс, а 45% жителей Армении испытывают злость или сердиты. Армения – безопасная страна с высоким уровнем бытовой культуры. Это видно и из данного опроса. В частности, по вопросу «относились ли к вам вчера с уважением», 93% ответили «да», что выше среднего как в мире, так и в регионе.

Попробуем разобраться, в чем же дело в реальности. Для начала представлю ряд методологических особенностей данного исследования. Оно не представляет собой случай, когда специально кто-то опрашивал людей по вопросу их эмоций. Гэллап опрашивает людей каждый год, по большому числу вопросов, и это называется “Gallup World Poll”, который проводится с 2005 года, а отдельные фрагменты этих исследований потом публикуются в общем доступе в качестве маркетингового хода. Всего опрашивается около 150 000 человек почти во всех странах мира, и на основании этого опроса и издается в том числе Global Emotions Report, а также многое другое, например, доклады о финансовой грамотности и состоятельности – и вообще, за что заплатят. Доступ к базам Гэллапа платный и стоит от серьезную сумму.

Как уже сказано, вопросов задается много – и о стрессе, и о боли, и о сердитости – всего 10 вопросов по эмоциям. Представим самые заметные результаты.

Таблица 1. Негативные чувства, топ по странам (процент людей, признавших наличие чувства в день перед исследованием)

Эта таблица дает некоторое, более общее представление о том, какие именно негативные чувства испытывает мир. Во-первых, мы видим, что в одних регионах мира все негативные эмоции испытывают чаще всего, в других – напротив, реже всего. Наиболее высокий уровень испытываемых негативных эмоций в Африке, следующий – Ближний Восток. Остальные регионы – сильно отстают, но если изучить таблицы целиком, то можно увидеть также, что сравнительно более высокий фон в постсоветских странах и странах Южной Европы. На другом конце списка – страны Северной Европы, Центральной и юго-восточной Азии. Теперь рассмотрим позитивные чувства, испытываемые людьми.

Таблица 2. Положительные чувства, топ по странам (процент людей, ответивших «да» в характеристику дня перед исследованием)

Во многих странах зеркальная ситуация - где много отрицательных эмоций, там мало положительных - и наоборот. Однако в ряде случаев мы видим как мало положительных эмоций, так и мало отрицательных. Часто это происходит в авторитарных странах; моя гипотеза такова, что в авторитарных странах люди могут ощущать нежелательность заявления о негативных эмоциях и таким образом не иметь свободы эмоционального самовыражения. При этом, при авторитаризме только пассивное одобрение и непротивление власти, тогда как при тоталитаризме необходимо также активное выражение одобрения.

Посмотрим на карту отрицательных эмоций в регионе вокруг Южного Кавказа.

Серым цветом отмечены страны и регионы, где опрос не проводился, а в цветовой шкале от красного до зеленого - эмоциональный фон - от негативного к позитивному. Далее - карта положительных эмоций с той же цветовой гаммой. Здесь мы уже графически можем заметить разницу: во многих странах, к примеру, в Азербайджане, отсутствуют отрицательные эмоции, но при этом, нет и положительных, о чем уже было сказано выше. Больше, чем в Азербайджане, этот разрыв только в Беларуси и Латвии.

При рассмотрении наличия положительных эмоций, армянская "аномалия" полностью исчезает, а Армения помещается в региональный контекст, имея близкий к среднему или даже несколько лучше среднего эмоциональный фон.

Учитывая, что опрос проводился в 143 странах, невозможно соблюсти стопроцентную методологическую чистоту. Одни и те же слова могут иметь разную коннотацию в разных языках. Также, не всегда существует полноценный прямой перевод слов, таких как «сердитость», или ярость, и даже боль. В некоторых языках существует несколько синонимов одного и того же слова, а выбор правильного слова неизбежно влечет за собой определенное ограничение. Кроме лингвистической проблемы, существуют и культурные проблемы, так, в каких-то странах принято выражать какие-то чувства, а какие-то принято не выражать, что в итоге сказывается на уровне искренности при ответах на соцопросы. Это все очень важно, и оказывает влияние на то, какие результаты мы в итоге получим.

Армения – другие социологические опросы

Неужели армяне являются рассерженными или злыми? Все видели кадры «Бархатной революции», на которых армяне веселятся и жарят шашлыки. Армяне часто вовлекаются в шоу-бизнес, где достигают успеха в развлекательной его части, связанной с юмором. Это плохо вяжется с образом самых сердитых или самых обозленных людей в мире. Тем не менее, очевидно, что в Армении уровень отрицательных эмоций, испытываемых гражданами, может быть достаточно высок. Более того, в отдельных аспектах Армения – на первом или одном из первых мест в мире – и это обстоятельство нельзя обойти стороной.

В Армении очень распространена мифологема о неудавшемся государстве или даже стране (часто критическая также в отношении народа), которая звучит как «երկիրը երկիր չի» (страна – не страна), и которую Карен Игитян в свое время назвал идеологией ЕЕЧизма. Острота этой идеологии велика не только в восприятии, а и объективно, в мировом разрезе. И это позволяют проследить те же опросы Gallup-а; пройдемся по их результатам за последние годы.

2016: Армения на первом месте в бывшем СССР по распространенности мнения о том, что уровень неравенства вырос в стране за прошедшие 5 лет. В Армении так считали 79%. В Украине – 77%, в Молдове – 77%, в Литве 75%, в России – 68%, в остальных постсоветских странах эти настроения были менее распространены.

2013-2016: Армения на 8 месте в мире по числу желающих уехать из страны, а также на первом месте в СНГ, причем как в 2007-9 гг, так и в 2010-12 гг., так и позже. См. также

• Миграция из Армении. Опыт моделирования
  
• Ежемесячные тренды численности населения Армении (2012-2018)

2013: в Армении самый высокий уровень постсоветской ностальгии. 66% считают, что распад СССР принес больше вреда, чем пользы, по сравнению с 51% в среднем по всем странам, где проводился опрос. Ниже представлены данные по странам - % ответивших, что распад СССР имел в основном негативные последствия для страны.

2012: Армения на третьем месте с конца по воспринимаемому уровню свободы СМИ. Вероятно, в этой сфере разрыв восприятия с реальностью был даже больше, чем в вопросе коррупции. См. также:

• Ограничения свободы информации в Армении. Что с этим не так (23 февраля 2018)
• Медиа-ландшафт Армении и протесты (статистика и анализ) (13 мая 2018)
• Предвыборная ситуация в Армении. Неоднозначная ситуация в сфере свободы СМИ (8 декабря 2018)
• Свободны ли армянские СМИ? Ситуация в медиа-пространстве до и после «Бархатной революции» (12 февраля 2019)
• Репортеры без границ: Армения повысила позицию в индексе свободы прессы после смены власти (12 апреля 2019).

2011-12: Армения на 2-3 месте в мире по числу людей, заявивших, что «страдают».  (2012), (2011)

2007: в Армении реже всего в мире признают, что испытывают любовь, даже по сравнению с соседями, хотя именно постсоветские страны занимают последние места в мире.

Разумеется, не во всех метриках, касающихся показателей субъективной оценки социального самочувствия, Армения демонстрирует столь плохой результат. Но это скорее норма, чем исключение. В особенности, если учесть, что люди в Армении не живут хуже всех в мире. Что касается «Бархатной революции», то и это интересный вопрос. Высокий уровень отрицательных эмоций вряд ли должен был быть зафиксирован после революции. См. мои посты по опросам лета-осени 2018 года:

• Общенациональный опрос – рейтинг одобрения Пашиняна 92%
• Вырос социальный оптимизм, растут ожидания, но они не всегда оправдываются – опрос
• 62% граждан Армении считают, что могут повлиять на ситуацию в стране – опрос

Тем не менее, в данном опросе, при усреднении отрицательных ответов, Армения оказывается на 17 месте из 142 стран, то есть, все-таки со значительным преобладанием отрицательных эмоций. Полагаю, ответ состоит в том, что полевые работы проводились до или во время «Бархатной революции», тем более что Гэллап часто проводит свои опросы весной. Впрочем, не стоит ожидать, что положительное настроение после революции сохранится надолго: поскольку нет фундаментальных изменений, вряд ли эмоциональный эффект будет очень долгосрочным.

Еще одно интересное обстоятельство – это то, что в Армении более часто высказывали положительные эмоции по сравнению с отрицательными, тогда как в мире это скорее исключение, чем правило. Возможно, здесь речь идет о культурном феномене, привычке зацикливаться на негативных эмоциях или том самом ЕЕЧизме.

***

Если внимательнее присмотреться к ситуации в разных странах мира, можно лучше понять ситуацию в Армении. В значительной мере негативный настрой вызван сложным внешнеполитическим контекстом - блокадой, постоянным риском войны и агрессивной риторикой из Азербайджана. На фоне этого растет интенсивность призыва в армию. Все это вызывает рост беспокойства и ориентацию на выживание.

Еще одно обстоятельство - низкий уровень доходов. Однако уровень доходов жителей Армении в глобальном масштабе не столь низок, чтобы сам по себе мог породить столько негативных эмоций. Дело скорее в том, что уровень жизни воспринимается как низкий, что является следствием относительной депривации. Относительная депривация - это расхождение между ожидаемым уровнем жизни и реальностью. В случае Армении это было вызвано катастрофическим спадом экономики в начале 1990-ых (что перекликается с советской ностальгией), а также глубиной кризиса 2009 года. (см. также Социально-экономические причины "Бархатной революции": общественное мнение и протесты). Относительная депривация также возникает от неуверенности в завтрашнем дне, во многом подкрепляемом высоким уровнем безработицы. (см. Действительно ли в Армении создано 50 тысяч рабочих мест? Статистика занятости и безработицы). Свою роль играет также и трудовое перенапряжение тех, кто занят, поскольку в этом опросе мы видим, что опрошенные в Армении были среди наименее отдохнувших в мире.

Регион и мир

Рассмотрим результаты стран Евразии, которые для стран Южного Кавказа могут составлять референтную группу. Вместо того, чтобы фокусироваться на отдельных эмоциях, составим индексы позитивных и негативных эмоций.

Для отрицательных эмоций, вес сердитости составил 1.75, беспокойства и боли – по 1.5, грусти – 1.25, а стресса 1. Также, был составлен индекс положительных эмоций, где вес уважительного отношения, улыбки и наслаждения составил 1.5, а отдыха и нового знания – по 1.25.

Таблица 3. Уровень отрицательных и положительных эмоций, по странам региона в баллах.

Примечание: средние значения по регионам не взвешены. Чистая разница – чем более отрицательное значение, тем меньше уровень испытываемых отрицательных эмоций. Вся исходная статистика здесь.

Во многих странах разность абсолютных значений положительных и отрицательных эмоций близка к нулю, в частности, это так в регионе Ближнего Востока и в Западной Европе. В отдельных регионах это не так – это означает, что люди не испытывают как положительных, так и отрицательных эмоций. Однако это странно: если даже в наименее эмоциональных странах мира – в Северной Европе эти показатели зеркальны, то это должно быть так и в других местах.

Моя гипотеза состоит в том, что меньшая интенсивность испытываемых положительных эмоций по сравнению с отсутствием отрицательных эмоций, связана с самоцензурой, когда люди стесняются показать наличие отрицательных эмоций или скрывают их. Такое может происходить в политически несвободных странах, а также, в странах, где высказывание отрицательных или положительных эмоций не приветствуется общественной культурой. Конечно, не стоит списывать со счетов и статистические объяснения, в том числе вызванные определенным набором эмоций, включенных в опрос, а также теми весами, которые я им присвоил.

Я посмотрел на корреляцию уровня потребления с уровнем счастья и, хотя зависимость есть, она не очень выражена. Она нарушается региональными различиями в культуре (к примеру, страны Латинской Америки склонны к высокому уровню положительных эмоций, а исламские страны - к низкому). Тем не менее, о зависимости уровня счастья от экономики можно вполне уверенно говорить (P-Value=0.0008). На графике мелким шрифтом подписаны страны и даже визуально становится очевидным, что страны группируются по регионам, внутри которых тоже есть определенная связь между уровнем жизни и интенсивностью испытываемых положительных эмоций.

Связь уровня отрицательных эмоций с уровнем жизни проверять не стал, думаю эффект будет едва различимым, ввиду неискренности респондентов во многих странах (этот эффект был объяснен выше). Помимо уровня жизни и региональных культурных различий, явно оказывает свою роль и уровень конфликтности в стране и на ее контуре.

***

Итак, мы разобрались с тем, почему граждане Армении оказались самыми сердитыми в мире по опросу Gallup. Во-первых, фон недовольства и социального негативизма в Армении действительно высок - и уже давно. Во-вторых, свое влияние оказывает конфликтная ситуация и риск возобновления войны. В-третьих, это относительная депривация, вызванная разрывом между желаемым и реальным уровнем жизни в Армении. В-четвертых, это более высокий фон беспокойства из-за безработицы, отсутствия отдыха и пр. В-пятых, респонденты из Армении были свободнее в выражении своего мнения, чем представители ряда других стран. В-шестых, Армения относится к региону, где фон изначально смещен в сторону негатива.